领导者越自恋
跟随者越多
玛格丽特·梅约（Margarita Mayo）| 文
时青靖 | 编辑
研究结果很明确，当人们选择谦逊，不摆官架子的人当领导者，世界会更美好。
从长期来看，谦逊的领导者可以推动公司业绩发展，因为他们能营造更加合作的氛围。这种领导者对自我的看法也比较公正，不管优点还是缺点都能正确看待，而且擅长发掘他人身上的长处和做出的贡献，比较愿意接受新鲜想法和反馈。此类领导都是“无名英雄”，会帮助追随者建立自信，表现超出预期，营造良好的团队氛围，协助个人尽可能为公司贡献力量。
举个例子，一项对美国软硬件行业105家中小企业的研究显示，如果企业的CEO个性谦逊，高管团队更有可能精诚合作，共享信息，尽可能发挥人才的能量。
另一项研究显示领导者的谦逊会感染他人：如果领导者行为低调，身边的人也会模仿其态度和行为方式。还有一项对161个团队的研究显示，跟着谦逊领导者的员工更愿意承认自身不足和限制，也更愿意跟他人分享鲜花和掌声，在接纳新想法新建议和反馈意见方面也表现更好。
然而人们并不是总愿意跟随谦逊的无名英雄，而是更喜欢超级英雄：浑身散发个人魅力的自大型领导者。
魅力的希腊原文是Kharisma，意思是“神的礼物”，魅力的含义是极具风度、个人吸引力，能感染其他人的热情和投入。德国社会学家马克思·韦伯（Max Weber）将魅力定义为“具有神圣根源或有表率作用，具备这些特质的人会被当成领导者。”关于个人魅力型领导力的研究证据显示，之所以个人魅力突出的人容易当上领导者，是因为他们精力充沛，行为不拘泥于常规，且有英雄风范。
魅力确实能产生影响力，大规模推动积极的转变，但魅力型领导方式也有“阴暗面”。杰伊·康格（Jay Conger）和拉宾德拉·凯南格（Rabindra Kanungo）在著作中称：“魅力型领导者容易陷入极端自恋，追求自私又不切实际的目标。”临床试验也显示，当魅力与自恋结合起来，领导者容易滥用权力，利用追随者。另一项研究称自恋型领导者倾向于大胆畅想将来，在他人眼中反而增加了魅力。
为什么自恋型领导者更有可能升到高层？一项研究称，虽然自恋的人看起来傲慢，往往也散发出“高效领导者形象。”自恋型领导者非常了解如何将吸引力转移到自己身上。他们享受万人瞩目。人们要花很多时间才能领悟，看似适合领导者的素质其实并不能一一兑现，而且领导者的自恋情绪会影响团队成员互相交流信息，导致业绩下滑。
并不是说魅力型和自恋型人就没法成为优秀的领导者。某些情况下还是有可能的。举个例子，一项研究显示自恋型CEO“热爱能吸引注意力的大胆举动，结果不是大赚就是大赔。”因此自恋型领导者比较适合高风险高收益的任务。
这也并不意味着谦逊的领导者没机会展现魅力。研究显示我们可以通过倾向追求个人目标还是以集体目标为先，将魅力型领导者分为“消极型”或者“积极型”。这两种领导魅力也可以称为个人型和社会型魅力。虽然社会型魅力的领导者也会散发英雄气概，但由于不够霸气而且比较关注集体利益，英雄气质会受到削弱。与之相反，个人魅力型领导者的气质伴随着极端独裁和高度自恋。当追随者感觉困惑而且看不清方向时，比较容易孕育出个人魅力型英雄。另一方面，如果追随者价值观比较清晰，只将领导者的魅力当成实现集体目标的手段，就会选择社会魅力型领导者。
问题在于我们经常会选出充满消极型魅力的领导者，实际上情况并没有糟糕到需要这样的领导者拯救。虽然这种人总是高看自己，没有同情心，对他人指手画脚，还喜欢争名夺利，但他们的魅力就是让人难以抗拒。一项研究显示，追随者容易被超级英雄的气场所折服：通过强大的吸引力，自恋型领导者可以将周边改造为竞争游戏，追随者也跟着变得以自我为中心，最后变成集体自恋。
如果谦逊型领导者比自恋型领导者更加高效呢，为什么我们还会经常选择自恋的人领导我们？
“领导传奇”假说认为，人们看待社会事件时往往会高估领导人物的作用，而且倾向于用传奇方式解读领导人物的形象。
我自己的研究显示，人们的心理状态也会导致对魅力型领导者的看法出现偏差。如果感到焦虑，会格外需要魅力十足的领导者。结果是，危机中不仅会刺激人们寻找魅力型领导者，也会倾向于认为现在跟随的领导者更有魅力。
所以说，经济和社会危机都是魅力型领导者最好的测试场。危机中充满各种痛苦和不确定性，非常适合充满魅力的人物崛起。然而同时，人们也更有可能选出错误的领导者。危机中，以及其他影响情绪的事件中，自恋型领导者不切实际的想象更容易受到人们的拥护。矛盾在于，这种情况下选出的领导者带领大家成功的机会有可能更低。危机中的人们容易受到超级英雄前来“拯救众生”的说法诱惑，但实际上选出的人可能只会将大家带入更黑暗的深渊。
听起来可能有点令人绝望，但也可以换个角度看。本质上，选出什么样的领导者，说明众人就是配什么样的领导者。我们共同选择拥护领导者是为了满足需要和愿望，所以完全可以选择谦逊型或社会魅力型领导者，放弃自恋狂。
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玛格丽特·梅约是马德里IE商学院领导力和组织行为学教授。最近她入选50位思想家榜单，跻身2017年30位思想领导之列。她的新书《此致：领导工作和生活中如何面对真实的自己》（Yours Truly: How to Stay True to Your Authentic Self in Leadership and Life）将于2018年由布鲁姆斯伯里出版社出版。
