科学站队，更省时
无规矩不成方圆，生活中的规则很多，有规则才有秩序，有秩序，才不会引发混乱。
排队就是日常生活中人们自愿遵从的秩序，但排队确实要消耗时间，容易令人感到厌倦。
网购的产生，减少了排队带来的烦恼，或许这就是人们更愿意网购的原因。
排队的时候难免心情烦躁，尤其是排长队的时候，焦虑的情绪更是搅得人难以安宁。
虽然排队是必须遵从的规则，但把时间大量的消耗在排队上，让珍惜时间的人实在难以忍受。
其实排队也有诀窍，用科学的方式排队就能找到前进速度最快的队伍。
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反其道而行之
所谓的反其道而行，就是在右边队伍聚集时左转，选择左边的队伍。
大多数人惯用右手，在排队的时候也会自然的倾向于向右走，如果你选择的是左边的队伍，通常来讲，前面的人会少一点。
不过，肉眼就能看出哪支队伍更长，这种方法只适用于快速做选择时使用，可以节省观察队伍长短的时间，尽快的做出选择，抢先一步排到最短的队伍后面。
然而，有时候面对较长的队伍，收银员会不自觉的提高工作效率，移动速度可能会更快。
人们排队的时候，之所以会直接选择更短的队伍，而不观察收银员的工作效率，那是因为选择更短的队伍时会获得心理上的安慰。
研究发现，在更快、更长和更短、更慢的两个队伍之间进行选择时，几乎所有人都会选择后者。
所以，不要以队伍长短论时长，看那条队伍移动的最快才是最明智的，哪怕它看起来并不短。在针对顾客满意度的调查问卷中，结果也显示，在长而快移动的队伍中排队的顾客比在短而慢的队伍中排队顾客，满意度和愉悦度都更高——即使两者时间相差无几。
所以，不要再被“‘快速通道’总是最快的”这样的概念蒙蔽了。还有一项研究表明，队伍中每多一人，你的等待时间多48秒，而每多一个待结帐的物品，你的等待时间才多2.8秒。这就告诉我们，不要等在一个看起来很短的、前人购物车都塞满了的队伍里面，相反，去那些手里没多少东西但是队伍偏长的队伍，才更快。
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与购物车较满的人保持距离
与购物车较长的人保持距离，是为了给对方腾出足够的空间来，以便对方能快速将购物车里的物品递到收银员手中。
把购物车塞满的人，自己的手速也会提快，他们也想快速解决一大堆的物品。
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分析队伍中的顾客和他们的购物车
排队理论的领先专家马斯登教授的认为，队伍的移动速度，不仅取决于队伍人数，还取决于排队的人的年龄和所购买的商品。
例如，年龄较大的人手速比较慢，结算的时候问题也很多，会拖慢结算时间.
另外，购物车里物品的种类也会影响结算的效率。
某些顾客购买的物品虽然数量很多，但如果重复的商品较多，扫描的时间会比较短。
最后，避免让你和收银员之间存在障碍物，最好让收银员能看到你。
专家认为，当我们和收银员之间的视线被物体挡住时，等待时间会被感官上认为延长了。
改变了感官体验，获得了心理安慰，内心也就不那么焦虑了。
如果是跟家人和朋友去购物，可以把家庭成员或朋友分散在不同的队伍中，相信这是大家常用的方法。
一项研究发现，大多数时候，人们都会高估自己在队伍中等待的时间，一般来讲，会高估36％。
等待令人情绪焦虑，这就是为什么很多时候插队这种小事会被放大化，遭遇插队的时候，人们的情绪会无比愤怒。
瑞典经济学家斯塔凡林德表示:“一个社会越富裕，其时间就越宝贵。”
或许是人们的生活质量在提升，排队引发的焦虑感变得更加严重。
但排队仍然是每个人必须遵循的社会秩序。
如果排队的时候感到无聊，拿出手机来看看短视频，看看新闻，用分散注意力的方式缓解内心的焦虑感，排队的时候情绪就会稳定一些了
