如何节省你的排队时间

购物

科学站队,更省时

无规矩不成方圆,生活中的规则很多,有规则才有秩序,有秩序,才不会引发混乱。

排队就是日常生活中人们自愿遵从的秩序,但排队确实要消耗时间,容易令人感到厌倦。

网购的产生,减少了排队带来的烦恼,或许这就是人们更愿意网购的原因。

网上购物

排队的时候难免心情烦躁,尤其是排长队的时候,焦虑的情绪更是搅得人难以安宁。

虽然排队是必须遵从的规则,但把时间大量的消耗在排队上,让珍惜时间的人实在难以忍受。

其实排队也有诀窍,用科学的方式排队就能找到前进速度最快的队伍

1

反其道而行之

所谓的反其道而行,就是在右边队伍聚集时左转,选择左边的队伍。

大多数人惯用右手,在排队的时候也会自然的倾向于向右走,如果你选择的是左边的队伍,通常来讲,前面的人会少一点。

不过,肉眼就能看出哪支队伍更长,这种方法只适用于快速做选择时使用,可以节省观察队伍长短的时间,尽快的做出选择,抢先一步排到最短的队伍后面。

然而,有时候面对较长的队伍,收银员会不自觉的提高工作效率,移动速度可能会更快。

购物刷卡

人们排队的时候,之所以会直接选择更短的队伍,而不观察收银员的工作效率,那是因为选择更短的队伍时会获得心理上的安慰。

研究发现,在更快、更长和更短、更慢的两个队伍之间进行选择时,几乎所有人都会选择后者。

所以,不要以队伍长短论时长,看那条队伍移动的最快才是最明智的,哪怕它看起来并不短。在针对顾客满意度的调查问卷中,结果也显示,在长而快移动的队伍中排队的顾客比在短而慢的队伍中排队顾客,满意度和愉悦度都更高——即使两者时间相差无几。

所以,不要再被“‘快速通道’总是最快的”这样的概念蒙蔽了。还有一项研究表明,队伍中每多一人,你的等待时间多48秒,而每多一个待结帐的物品,你的等待时间才多2.8秒。这就告诉我们,不要等在一个看起来很短的、前人购物车都塞满了的队伍里面,相反,去那些手里没多少东西但是队伍偏长的队伍,才更快。

购物

2

与购物车较满的人保持距离

与购物车较长的人保持距离,是为了给对方腾出足够的空间来,以便对方能快速将购物车里的物品递到收银员手中。

把购物车塞满的人,自己的手速也会提快,他们也想快速解决一大堆的物品。

3

分析队伍中的顾客和他们的购物车

排队理论的领先专家马斯登教授的认为,队伍的移动速度,不仅取决于队伍人数,还取决于排队的人的年龄和所购买的商品。

例如,年龄较大的人手速比较慢,结算的时候问题也很多,会拖慢结算时间.

购物

另外,购物车里物品的种类也会影响结算的效率。

某些顾客购买的物品虽然数量很多,但如果重复的商品较多,扫描的时间会比较短。

最后,避免让你和收银员之间存在障碍物,最好让收银员能看到你。

专家认为,当我们和收银员之间的视线被物体挡住时,等待时间会被感官上认为延长了。

改变了感官体验,获得了心理安慰,内心也就不那么焦虑了。

购物

如果是跟家人和朋友去购物,可以把家庭成员或朋友分散在不同的队伍中,相信这是大家常用的方法。

购物

一项研究发现,大多数时候,人们都会高估自己在队伍中等待的时间,一般来讲,会高估36%。

等待令人情绪焦虑,这就是为什么很多时候插队这种小事会被放大化,遭遇插队的时候,人们的情绪会无比愤怒。

瑞典经济学家斯塔凡林德表示:“一个社会越富裕,其时间就越宝贵。”

或许是人们的生活质量在提升,排队引发的焦虑感变得更加严重。

但排队仍然是每个人必须遵循的社会秩序。

玩手机

如果排队的时候感到无聊,拿出手机来看看短视频,看看新闻,用分散注意力的方式缓解内心的焦虑感,排队的时候情绪就会稳定一些了

You may also like...

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注