你不得不去擅长这些，在你的工作中你是领导，需要指挥别人行动。在人际交往，扩大影响力和互动沟通方面，你需要做到应对自如，只此一路。这项技能被视为软性技巧，但它确实能推动事业进展，这背后有确切的科学理论背景作支撑，我们也明白它是如何运作的。所以它并不只是软技巧，更是成为一名有感染力的沟通者的非常重要的一部分。当人们谈论起领导风度或有气度时，大部分人都认为那种能力是你天生就有的或者是个人天赋。
而事实是，如果你做高管的话，你会发现那只是一系列表现行为，五种体现权威性的行为，这一系列的行为我想把他概括为五个均衡的方面：
- 放慢速度 要想表现出权威，你要在举手投足间放慢速度。
- 沉静 沉静下来，就像平常一样沉静，我不会经常转动我的头，这就是个人选择了，我内心通常还是有点波动的，所以，一定要沉静。
- 沉默 沉默是极具震撼力的，并且如果你能适应沉默，你就可以利用这点变得更有权威。
- 肢体协调 保持身体的协调对称，对于表现权威也有帮助，稍微倾斜身体，或者脑袋偏向一侧，都会产生影响，我能说歪着头比正着头看起来更没有权威。
- 空间 所谓空间，即你能拥有的空间，我是否能够伸手去搭别人的肩膀或者，与他们握手并且主动去接近他们，这都取决于具有权威的那一方。
让你更平易近人的行为：
第一个是，填满空间
如果对话过程中没有出现尴尬的沉默的话，那么就表示你是亲切的；如果你说话或者动作很快，通常在被打断之前说完你所有话，那意味着你表现出的不是权力。因为你知道你无法控制对话，所以你尽可能在集中的空间内，一股脑把话全部说完
下一个是收拢的身体姿势
在这种情况下你通常会折叠自己身体某个部分，比如交叉双臂，和交叉双腿，这些都是表达自我保护的动作，这些动作会让你显得亲切一些。即使仅仅是将一只脚搭在另一只脚上，或者翘二郎腿，都会使你跟其他人距离很近。但这些动作会显得你坐立不安，如果你频繁得做这些动作，很可能会让人以为你在调情。有很多我们日常动作，手势都表现出调情的态度，包括眼神接触或打断眼神接触，这些都让你看起来更轻浮。
最后一点是要给予足够的空间，你应该将其他人纳入你的空间，甚至邀请他人占用你的空间。以上这些就是想要表现亲切而应该有的特点了，要如何学习这些表达呢？
首先就是要有这种意识，而当你提出上面的问题时，其实你已经有了这种意识。
其次就是要审视自己并且学会观察，在不同场合我应该如何表现，他人又是如何表现。我经常会跟学生聊天，他们通常都提出需要一些建议或训练，因为他们正在寻求，晋升的机会，他们想要得到合作伙伴的位置或者晋升到更高的职位。因此我时常提醒他们学会观察，并且总结那些职位更高的人的言谈举止。为你必须得像他们一样表现，毕竟让你坐到现在这个位置的经验并不会帮助你有更大提升，但你有绝妙的观察机会。
以上就是第一点，第二点则是，尝试做出些改变，任何改变都行，并且反复练习。
例如学习表演，这些表演课程又有什么帮助呢？即兴表演，或者来自社会、剧院、专业学校的任何表演课程，都会对使用之前提到的方法有所帮助。此外，这些课程也很有趣，尽管很多人很畏惧参与表演课程，而事实上，那些表演班可以说是世界上最安全的地方。因为如果想要真正学习表演，就必须得在绝对安全的环境下，这样人们才可以冒险尝试表现出与平时不一样的自己。表演课程的老师们富有技巧，也会尽可能给予充分的支持。因此在绝大多数情况下，人们抱着害怕的心理参加课程，但到最后却都会兴高采烈地满载而归，毕竟课程实在是太有趣了。
如何运用表演技巧但始终保持真实？
首先你得认识到表演并不是假装做什么。尽管大部分人都这么认为，如果你看到演技不好的演员表演，没错他们确实在假装，但表演实际上是寻找一种真实的状态。因此，当你看到好演员演戏时，你会感受到那个人物在那种背景下就应该是那样的。比如，当场景很危险，有恐怖的事情发生时，好演员就会表现出一个真正恐慌的人应有的反应，我们看的时候，也会觉得那十分可信，因为它就是真实的。真实意味着情感状态必须真实，而不是分离的。举个例子来说，如果我想向你表达愤怒，我不认为这看起来真的是在愤怒，这更像卡通化的愤怒，就好像要求一个小孩向我扮张生气的脸。这并不是真正的愤怒，而只是一副面具。如果你确实愤怒了，你会真正地传达出愤怒的情绪，这才是真实。以此理解的话，任何人都可以表现出真实的权威性，真实的亲切感。不同人所表现的会稍有不同，我所表现出真实的权威或者力量，都和你们的不同，也和其他任何人都不同，但它是真实可信的。这样的话，人们会相信这种表演，表演出的其实就是你自己的一部分。因此，表演并不是带上面具，穿上戏服或者扮演角色，而是找到真实状态，并且把它表现出来。
如何为大型会议做准备？
步入会议室之前，你可以先做些手势或动作。你可以自己偷偷完成，或者在休息室练习，也可以在电梯完成，或是在路上和角落里，伸展你的身体，自己默念演讲稿或者只是自言自语几句。如果你想用缓慢而低沉的语气演讲，此时就这么说。这种准备工作可以改变你，让你由内到外放松，并且将这种状态持续到会议上，最终带领你走向成功，出门前就可以这么做了。我就专门收集了一些长篇伟大电影的原声带，以及超级英雄电影里的重要桥段，并且在有重大会议前听听它们。我知道这样做的结果，我也知道我是在用这种方法欺骗自己，但它每次都奏效，我也会嘲笑自己竟然真的被骗了，但我确实感受到电影里主人公的心情。因此，在录制这次讲座前，开车的路上我就一直听着那些音乐，踏上舞台之前，我也在后台，听些音乐，甚至举起了双手，在休息室里没有别人，即使有，我也不在乎。利用所有方法热身，并且乐观看待接下来会发生的之后，我就可以自信地走上台，如同我想要展示给大家看的那样。
如果演讲出现差错怎么办？
一旦你意识到，这种情况在你身上发生了，你就肯定意识到，是时候做出改变了。如果演讲出现差错，基本上任何改变都可以挽回一点局面，或者你注意到你已经开始啰嗦，哔哩吧啦说了一大堆；或者语速太快时，一定要立刻停下，暂停，深呼吸，去喝点水，甚至直接向大家说，不好意思耽误两秒，我要对照下之前的笔记，让观众稍等。你可以有机会调整呼吸重新开始，在任何地点你都可以这么做，在董事会会议面对股东或者剧院里面对观众，情况都一样。他们会为你留空间，谅解你的举动，毕竟人人都会紧张或忘词，就算在剑拔弩张的谈判会议中，对方也会体谅。你可以暂停然后恢复，这并不会使整个会议停止。尽管有时会产生这种错觉，但我认为你可以停下休息重新开始，每个人都会影响我们所处的世界。如果我突然向你展示笑容，你也会表达笑意，接着我们就会来来回回这么做。但我一旦停止微笑，你也会逐渐停止微笑。在任何场景，你都可以看到盘腿坐的人群，和不盘腿坐的人群，这意味着我们在有共鸣的事物上具有一致性。因此我们总在互相作出反应，而事实是，我们都在即兴创作自己的生活，这种即兴创作非常有用。因为没有人会在每天早上起床后拿到一天的剧本，除了演员之外，没有人会有人生剧本。生活总在前进，我们随时要对发生的事做出反应。
我认为我们在工作中所探讨的东西，是要求我们更清醒地认识，更轻松舒适地理解并做出选择，了解生活，读取可用信息，以及作出你想要表现的反应。当你面对着重要的事物，当你认为它充满意义，当我们愿意为别人服务，你都可以这么做。
